【賃貸編】仲介手数料を値切るお客さんは迷惑？値下げ交渉のコツや注意点を解説！

2025年8月19日コラム賃貸物件,賃借,広告有

こんにちは、リノゾウです。

仲介手数料を値切りたいけれど、不動産会社に迷惑がられたり、嫌がられたりしないかを心配されている方も多いのではないでしょうか？

結論から述べると、仲介手数料を値切ることは違法ではありませんが、値切り方によっては不動産会社から迷惑がられてしまうでしょう。

そこで本記事では、賃貸物件の「仲介手数料を値切るコツ」を解説していきます。

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それでは早速、本編に移っていきます。

仲介手数料の概要

はじめに、賃貸物件の仲介手数料について簡単にご説明します。

端的にいうと、仲介手数料とは、賃貸借契約が成立した際に不動産会社へ支払われる業務報酬のことです。上図のように、不動産会社は、貸主と借主の間に入り、物件紹介や内見対応、契約手続きやご入居までのサポートを行います。こうした業務の対価として、不動産会社は仲介手数料を得ています。

では、賃貸物件における、仲介手数料の相場はいくらなのでしょうか？

仲介手数料の相場

結論から述べると、「賃料1ヶ月分+消費税」が仲介手数料の相場です。なお、仲介手数料の報酬額は、宅地建物取引業法第46条で、次のように規定されています。

（報酬）第四十六条

１ 宅地建物取引業者が宅地又は建物の売買、交換又は貸借の代理又は媒介に関して受けることのできる報酬の額は、国土交通大臣の定めるところによる。

２ 宅地建物取引業者は、前項の額をこえて報酬を受けてはならない。

宅地建物取引業法

このように、宅建業法では、依頼者の双方から受領できる仲介手数料の上限額が定められています。さらに、居住用の建物の場合、国土交通省告示第493号において、仲介手数料の上限額は、下表のように規定されています。

引用元：国土交通省告示第493号

居住用の仲介手数料【承諾なし】

上図のように、居住用の建物で、依頼者の承諾がない場合「賃料0.5ヶ月分+消費税」が仲介手数料の上限額です。この上限額は、依頼者の一方から受け取れる報酬額です。双方から受領した場合でも、賃料1ヶ月分+消費税を超えることは違法ですので、注意が必要です。

居住用の仲介手数料【承諾あり】

居住用の建物で、依頼者の承諾がある場合「賃料1ヶ月分+消費税」が仲介手数料の上限額です。この上限額は、依頼者の一方から受け取れる報酬額です。

ただ、居住用の建物で、特に承諾がないまま仲介手数料を1.1ヶ月分請求された、という方も多いのではないでしょうか？

仲介手数料1.1ヶ月分の請求は違法？

居住用の建物において、仲介手数料を賃料の1.1ヶ月分請求することは、依頼者の承諾があれば違法ではありません。ただし、承諾がある場合でも、仲介手数料の上限値(賃料1ヶ月分+消費税)を超えた請求は違法ですので注意が必要です。一方で、仲介手数料の下限値は規定されてないため、仲介手数料を値切り交渉することは違法ではありません。

では、仲介手数料を値切るお客さんは、なぜ不動産会社から迷惑がられてしまうのでしょうか？

仲介手数料を値切るお客さんが迷惑な理由5選

仲介手数料を値切るお客さんが、不動産会社から迷惑がられてしまう背景には、さまざまな理由があります。

「物件問い合わせ時」や「内見前」など、不動産会社の負担がまだ軽いタイミングでの交渉であればまだしも、「内見後」や「入居申込後」、「オーナー審査通過後」の仲介手数料の値引き交渉は、特に迷惑がられてしまう可能性が高いです。交渉のタイミングによって迷惑度合いは多少異なりますが、不動産会社にとって「仲介手数料を値切るお客さんは迷惑」であることは間違いないでしょう。

迷惑がられてしまう代表的な理由は次のとおりです。

売上や歩合が減ってしまうから。

仲介手数料を値切られることで、不動産会社の売上が減ってしまいます。

また、営業マンは成約実績に応じて歩合を得ているため、仲介手数料の値引きは営業マンの給料の減少に直結してしまいます。結果として、営業マンのモチベーションが下がってしまい、仲介業務を断られたり、顧客対応の優先順位に影響したり、サービスの質が低下することも考えられるでしょう。

なお、営業マンのリアルな対応として「仲介手数料を値切る人は全部お断りしている」という声も存在しています。

引用元：X

値切り交渉は無駄な時間や労力だから。

仲介手数料を値切るお客さんとの交渉は、時間の無駄、労力に見合わないと考える営業マンも多いでしょう。

営業マンは、不動産の仲介にあたり、物件紹介や内見対応、契約書類の準備や管理会社との連絡など、多くの時間を費やしています。こうした労力に見合わないため、仲介手数料を値切り交渉した場合、仲介をキッパリ断られてしまうこともあるようです。

また、仲介手数料を値切ることは、営業マンのプロ意識を傷つけてしまうことにもつながりかねません。不動産会社は、仕事の対価として業務報酬を受け取っているため、お客さん側に他意はなかったとしても、仲介手数料を値切り交渉された場合、営業マンの仕事ぶりを否定したと思われたり、不手際があったのではないかと不安にさせたり、値切り方によっては悪い印象を与えてしまうこともあるでしょう。

値切り交渉が過剰だから。

仲介手数料の値切り交渉が過剰なお客さんは、不動産会社から迷惑がられてしまうでしょう。例えば、仲介手数料を半額やタダにしてください、などと過剰に交渉した場合、仲介を断られてしまうかもしれません。

また、仲介手数料だけでなく、初期費用に含まれる費用を過剰に値切るお客さんも一定数いるようです。

こちらの例は、不動産会社が仲介手数料以外にも次の複数項目を値切られた、という内容です。
・鍵交換代
・除菌消臭や消火剤
・火災保険料
・家賃保証料
・家賃の値下げ(1ヶ月分無料)

この事例のように、過度な値下げ要求は不動産会社に仲介を断られてしまう確率が高いです。

値切り交渉が無神経で態度が横柄だから。

仲介手数料を値切るお客さんの中には、無神経で態度が横柄な方が一定数いるようです。

宅地建物取引業法において、仲介手数料の上限額は規定されていますが、下限額は規定されていないため、仲介手数料の値下げ交渉をすることは法令違反ではありません。ただし、法令に違反しないからといって、無神経な発言をしたり、横柄な態度とったりすることは、不動産会社に迷惑がられてしまうでしょう。

なお、仲介手数料の値下げに応じることは、不動産会社の義務ではありません。そのため、値下げを無理強いしたり、強制したりすることはせず、丁寧にお願いする気持ちが大切です。

トラブルのリスクがあるから。

仲介手数料を値切るお客さんは、管理会社や貸主から、入居後にトラブルになりやすいと判断されてしまい、入居を断られてしまうことがあるようです。

具体例として、X(旧ツイッター)で見つけたアンケート調査をご紹介します。

質　　問：あなたは保有アパートを「借主から仲介手数料1ヶ月分」と明記して賃貸を募集しています。あなたはどちらに部屋を貸しますか？

選択肢①：「法律では仲介手数料0.5ヶ月分が原則なので下げて欲しい。」と手数料を値切る人

選択肢②：内覧して即日申し込んでくる人

引用元：X

こちらのアンケート調査の結果、仲介手数料を値切るお客さんには部屋を貸したくない、という方が9割以上を占めていました。

このように、仲介手数料を値切るお客さんは、不動産会社からだけでなく、管理会社や貸主からも迷惑がられてしまうおそれがあります。

仲介手数料を値切り交渉するコツ3選

ここまでは、仲介手数料の相場や概要、仲介手数料を値切るお客さんは、不動産会社や管理会社、貸主からも迷惑がられてしまうリスクがあることをご説明しました。

では、なるべく迷惑をかけずに仲介手数料を値切り交渉するコツはないのでしょうか？

ここからは、リスクをとってでも仲介手数料を安くしたい方に向けて、仲介手数料を値切り交渉するコツをご紹介します。

物件を決める前に不動産会社を決める。

賃貸物件の取り引きの流れは、スーモやホームズなどのポータルサイトで物件を検索し、取り扱いがある不動産会社へ問い合わせをします。そして、その不動産会社へ来店し、気に入った物件も含めいくつか内見した後、最終的に物件を決める、という流れが一般的かと思います。

つまり、「物件検索→物件決定→不動産会社決定」という流れです。

ここでご紹介する方法は、仲介手数料が安い不動産会社をあらかじめ決めてしまう方法です。

つまり、「物件検索→不動産会社決定→物件決定」という流れです。

良心的な不動産会社を最初から決めておくことで、物件は気に入ったけど不動産会社の対応が不満、初期費用が思っていたより高額だったなど、あとあと嫌な思いをされるリスクを軽減できます。

関東圏で物件をお探しの方は、「最大0円」を活用してみるとよいでしょう。このサービスを利用すれば、交渉せずに仲介手数料を最大無料にすることが可能です。交渉が不要なため、時間を無駄にすることも、不動産会社を嫌な気持ちにさせることもありません。

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値切り交渉しやすい時期を見極める。

引用元：ライフルホームズ

賃貸市場には、上図のように繁忙期と閑散期があります。

結論から述べると、仲介手数料を値切り交渉しやすい時期は、4月中旬から8月中旬の期間です。理由は、この時期は賃貸市場の閑散期であり、競合が少ないからです。物件を探しているライバルも少ないため、時間に余裕をもってお部屋を探すことが可能です。

下記に各時期の特徴を簡単にご説明します。

1月から4月上旬

賃貸市場の繁忙期です。入学や卒業、就職などに伴い、移動する方が多く、賃貸市場の繁忙期といえます。入居が決まりやすい時期のため、貸主も強気なことが多いです。不動産会社もスピーディーに物件を決めたいため、家賃交渉が難しい時期です。仲介手数料の値下げ交渉をしたい方は、この時期は避けた方が良いかもしれません。

4月中旬から8月中旬

賃貸市場の閑散期です。繁忙期に空室が埋まらなかった貸主が、家賃を値下げしたり、礼金をなくしたり、フリーレントをつけたり、借り手を探すために試行錯誤する時期です。閑散期は、不動産会社の業務も落ち着いてくるため、交渉などをお願いしやすい時期です。仲介手数料の値下げ交渉をしたい方にとっては、最適なシーズンです。

8月下旬から12月末

賃貸市場の中間期です。お盆が明け、秋冬に向けて少しずつ物件が増えていきます。繁忙期に近づくほど、賃貸物件数は増え、仲介手数料の交渉難易度も高まります。優良物件をみつけたい方は、早め早めに行動すると良いかもしれません。

広告料(AD)がある物件を紹介してもらう。

仲介手数料を値切り交渉するコツとして、広告料(AD)がある物件を不動産会社から提案してもらうことも有効な方法の1つです。

競争率が激しいエリアなどでは、成約時に貸主から不動産会社へ広告料(AD)が支払われる物件があります。貸主が広告料(AD)を支払う主な目的は、インセンティブをつけることで早期成約をねらったり、集客力の向上や交渉力を強化したりすることが考えられます。つまり、広告料(AD)をつけないと成約しない物件、というようなネガティブな理由ではありません。

広告料(AD)がある物件であれば、成約時に一定の売上を確保できるため、仲介手数料の多少の値下げであれば応じてもらいやすくなるでしょう。

仲介手数料の値切り交渉の注意点

仲介手数料の値切り交渉するコツを心得ていたとしても、無理強いをしたり、横柄な態度をとったりすることは得策ではありません。仲介手数料を値下げすることは、不動産会社の義務ではないため、謙虚な姿勢でお願いするとよいでしょう。

また、仮に営業マンの対応が気に入らなかったり、何か不手際があったりした場合でも、それを理由に交渉することは得策ではありません。あくまでも、「初期費用を抑えたい」、「お金がない」など、率直な理由を述べたうえで交渉するとよいでしょう。

なお、不動産会社や営業マンの仕事ぶりを過度に否定することは、カスタマーハラスメントにもなりかねませんので注意が必要です。交渉する際の代表的な注意点を3つご紹介しますので、ぜひお役立てください。

値下げできる前提の交渉はNG。

仲介手数料を値下げしてもらって当たり前、という態度での交渉は控えた方がよいでしょう。仲介手数料は、基本的には仲介業務において不動産会社が受け取れる唯一の報酬のため、「仲介手数料を値下げしたい」と考えている不動産会社は存在しません。

値下げをお願いしたい理由を率直にご説明したうえで、応じてもらえた場合はラッキー程度に考えておくとよいでしょう。

無理な値下げ交渉はNG。

不動産会社に対し、無理な値下げ交渉をすることはオススメしないです。

仲介手数料の上限額は法令で規定されていますが、下限額は規定されていません。ただし、下限額が定められていないからといって、無理な交渉をお願いしては不動産会社に気分を害されてしまいます。

最悪の場合、仲介を断られてしまうかもしれませんので、仲介手数料を値切り交渉する際は、無理な値下げ交渉は控えた方がよいでしょう。

横柄な態度などはNG。

当たり前の話ではありますが、仲介手数料の値下げに応じてもらえないからといって、横柄な態度をとることはNGです。

会社の方針などがある場合もありますので、営業マンの方を責めたり、横柄な態度をとったりすることはオススメできません。

以上、賃貸物件の仲介手数料を値切る際の注意点を3つご説明しました。

まとめ

ここまで記事をご覧いただきまして、ありがとうございました。

最後に、この記事の内容をまとめたいと思います。

賃貸サイト一覧表

おまけ情報として、下記に賃貸サイトの一覧表を記載します。賃貸物件をお探しの方は、もしよければお役立てください。

分類	物件検索サイト名	特徴	設立年	運営元会社名
①	ピタットハウス	独自情報が多い	1972	スターツコーポレーション株式会社
	いい部屋ネット	更新手数料無料	1974	大東建託株式会社
	ホームメイト	仲介手数料無料 + α	1976	東建コーポレーション株式会社
②	イオンハウジング	検索条件に特徴有り	1911	イオンモール株式会社
	ミニミニ	仲介手数料半額	1977	株式会社ミニミニ
	エイブル	仲介手数料半額	1979	株式会社エイブル
	センチュリー21	独自情報が多い	1983	株式会社センチュリー21・ジャパン
	アパマンショップ	独自情報が多い + 敷金0円礼金0円	1999	APAMAN株式会社
	イエプラ	チャット接客型	2010	株式会社コレックホールディングス
	ietty	チャット接客型 + 仲介手数料半額	2012	株式会社シーラ
	OHEYAGO（オヘヤゴー）	非対面接客 + 仲介手数料0円～	2012	イタンジ株式会社
③	SUUMO	情報量と検索手法多い + 使いやすい	1963	株式会社リクルートホールディングス
	アットホーム	情報量と独自情報多い	1971	アットホーム株式会社
	CHINTAI	情報量と独自情報多い	1992	株式会社CHINTAI
	Yhaoo!不動産	情報量と独自情報多い	1996	LINEヤフー株式会社
	ライフル ホームズ	情報量と検索手法多い + 使いやすい	1997	株式会社LIFULL
	スマイティ	お祝い金最大1万円	1997	株式会社カカクコム
	オウチーノ	情報量多い	2003	株式会社オウチーノ
	DOOR賃貸	お祝い金最大10万円	2005	株式会社キャリアインデックス
	キャッシュバック賃貸	お祝い金最大10万円	2005	株式会社キャリアインデックス
	スモッカ	お祝い金最大10万円	2006	株式会社じげん
	ニフティ不動産	情報量が非常に多い	2018	ニフティライフスタイル株式会社
④-1	ブルースタジオ	自社設計監理物件を掲載	1998	株式会社ブルースタジオ
	東京R不動産	建築家目線で物件を厳選	2003	株式会社オープン・エー
	絶景不動産	景色に特化	2017	絶景不動産株式会社
④-2	リネア建築企画	デザイナーズ & 建築家設計に特化	1988	株式会社リネア建築企画
	タカギプランニングオフィス	デザイナーズ & 建築家設計に特化	1997	株式会社タカギプランニングオフィス
	空間建築ファクトリー	デザイナーズ & 建築家設計に特化	1999	空間建築ファクトリー株式会社
	TATO DESIGN	デザイナーズ & 建築家設計に特化	2010	TATO DESIGN株式会社
④-3	アールエイジ	デザイナーズ & リノベに特化	1993	株式会社アールエイジ
	R-STORE	デザイナーズ & リノベに特化	2009	株式会社アールストア
	リノッタ	デザイナーズ & リノベに特化	2011	株式会社クラスコ
	REISM	リノベ賃貸に特化	2015	リズム株式会社
	リノベ百貨店	リノベ賃貸に特化	2015	エイムズ株式会社
	goodroom	デザイナーズ & リノベに特化	2016	gooddaysホールディングス株式会社
	DIYP	改装可能賃貸に特化	不明	株式会社PAX
④-4	SALUS Living	東急沿線に特化	1972	東急リバブル株式会社
	エンジョイスタイル	葉山・鎌倉 湘南エリアに特化	2007	株式会社エンジョイワークス
④-5	ビレッジハウス	低家賃物件に特化	2016	ビレッジハウス・マネジメント株式会社
	部屋まる。	格安物件に特化	不明	株式会社城南コミュニティ
④-6	オークハウス	シェアハウスに特化	1998	株式会社オークハウス
	シェアプレイス	シェアハウスに特化	2005	株式会社リビタ
	クロスハウス	シェアハウスに特化	2007	株式会社クロスハウス
	ひつじ不動産	シェアハウスに特化	2007	株式会社ひつじインキュベーション・スクエア
⑤	不動産ジャパン	情報量の多さ + 信頼性の高さ	1980	公益財団法人不動産流通推進センター
⑥	UR賃貸住宅	敷金礼金無料 + 更新料無料	2004	独立行政法人都市再生機構

最後まで記事をご覧いただきまして、ありがとうございました。

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